👉 30 Spammy Marketing-Praktiken, die Vertrauen und Conversions töten

StudioPress-Websites überprüfen

Befürchten Sie, dass Ihr Marketing nicht zu Ihrer Zielgruppe passt? Es könnte eine Frage des Vertrauens sein.

Egal, welche Botschaft wir senden, es zählt die Meinung der Verbraucher. Es dauert nicht viel, wenn sie die Spam-Schaltfläche in ihrem E-Mail-Client drücken oder Ihre Website für immer verlassen.

In diesem Artikel lernen Sie die spammy-Marketingpraktiken kennen, die das Vertrauen und die Conversions vernichten, damit Sie sie vermeiden können. Dadurch können Sie eine Vertrauensbeziehung mit Ihren Kunden aufbauen und die Conversion-Rate für Ihr Marketing verbessern.

Warum Vertrauen im Marketing wichtig ist

Im Marketing ist Vertrauen alles. Wie kürzlich in einem Artikel von Entrepreneur erwähnt, ist dies "die neue Marketingwährung". Es besteht eine starke Verbindung zwischen Vertrauen und Conversions, wobei die Vertrauensfaktoren erwiesenermaßen den Umsatz ankurbeln.

Deshalb möchten Sie als Vermarkter eine Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, damit diese langfristig bei Ihnen bleiben.

Aber es ist auch einfach für das Gegenteil. Spammy-Marketingpraktiken können dazu führen, dass Ihr Unternehmen nicht vertrauenswürdig erscheint und potentielle Kunden für immer wegtreibt.

Überraschenderweise gibt es immer noch Leute, die Marketingtaktiken verwenden, die den gegenteiligen Effekt haben, was beabsichtigt ist. Hier sind einige der schlechten Marketingpraktiken, die wir gesehen haben.

Spam-Websites

Beginnen wir mit Websites, denn diese sind einer der wichtigsten Orte, an denen Nutzer nach Informationen zu Ihrem Unternehmen suchen. Hast du jemals eine Website besucht und dabei festgestellt, dass du Lust hast, auf den Zurück-Button zu klicken? Wir haben auch.

Es gibt einige Website-Funktionen, die einfach kein Vertrauen schaffen. Dinge wie…

1. überladenes Design

Wenn Ihre Webseite zu unübersichtlich ist, sieht es wie ein Rückfall in die 90er aus. Wie das Bild unten zeigt, waren selbst gute 90s Webseiten nicht schön, also ist dies definitiv ein Fehler, den man vermeiden sollte.

Nicht nur überladene Webseiten sehen schrecklich aus, sie sind auch schwer zu benutzen. Und wenn die Leute nicht schnell finden können, was sie wollen, gehen sie einfach weg. Berücksichtigen Sie beim Erstellen Ihrer Website die neuesten Designtrends zur Inspiration.

2. Autoplay-Medien

Ein großer Online-Ärger sind Medien, die automatisch abgespielt werden. Wir waren alle überrascht von dem Klang eines Audio- oder Videoclips – oder, noch schlimmer, einer Flash-Animation – wenn wir bestimmte Seiten besuchen.

Obwohl Social Media Autoplay jetzt ein Ding ist, mögen viele Leute es nicht und suchen nach Möglichkeiten, es auszuschalten. Es ist viel besser, Menschen die Wahl zu geben, wenn Sie ihr Vertrauen gewinnen wollen.

3. Marketing, das den Inhalt abdeckt

Eine andere lästige Marketing-Praxis ist die Abdeckung von Inhalten mit Marketing-Informationen, die Sie nicht loswerden können. Wir sprechen nicht über Popups, die Sie mit einem Klick schließen können. Wir sprechen über Informationen, die den Inhalt abdecken, den Sie lesen möchten, und werden nicht einfach verschwinden.

Es gibt bessere Möglichkeiten, Ihr Angebot vor Webbesuchern zu platzieren. Wenn sie neu sind, verwenden Sie Regeln, um sicherzustellen, dass sie genügend Zeit haben, Inhalte anzuzeigen, bevor Sie mit dem Marketing beginnen. Wenn Sie schon einmal auf Ihrer Website waren, können Sie die Angebote ausblenden, die sie nicht sehen müssen.

Oh, und wenn Sie Anzeigen schalten, halten Sie diese davon ab, den Inhalt zu überdecken. Wir haben Anzeigen auf einigen Websites gesehen, die die Schaltfläche "Senden" in E-Mail-Formularen abdecken. Dies bedeutet, dass Nutzer sich nicht anmelden können, selbst wenn sie dies möchten.

4. Schlechte Navigation

Wenn Menschen Ihre Website besuchen, müssen sie sich einfach zurechtfinden. Die Navigation wirkt sich sowohl auf das Vertrauen als auch auf die Conversions aus. Halten Sie sich also von nicht hilfreichen Labels, überfüllten Navigationsleisten und der falschen Reihenfolge der Elemente fern.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Benutzer von überall aus auf die Homepage zurückkehren können. Es ist erstaunlich, wie viele Websites das vergessen.

5. Schreckliche Typografie

Laut dem Litmustagebuch von 2017 melden sich 51% der Leute von E-Mails ab, weil sie auf ihren Smartphones nicht gut aussehen. Denken Sie also darüber nach, was sie tun werden, wenn Ihre gesamte Website nicht gut aussieht. Abgesehen davon, dass es überladen ist, verwendet das Beispiel unten auch eine gazillion verschiedene Schriftarten, die ein Design No-No ist.

In dieser mobilen Ära müssen Sie große Schriftarten verwenden, die auf Smartphone-Bildschirmen angezeigt werden. Und verwenden Sie nicht zu viele Schriftarten auf Ihrer Website. Dadurch sieht es auch irgendwie spammig aus.

6. Schlechter Text / Bildverhältnis

Während wir über Text sprechen, sind Webseiten, die eine Masse von dicht gepacktem Text darstellen, nicht nur unattraktiv. Sie sind auch nicht benutzerfreundlich. Das Ignorieren der Benutzererfahrung ist ein Markenzeichen für Spam-Websites.

Brechen Sie Ihren Text mit Bildern auf, aber gehen Sie nicht über Bord. Sites mit vielen Bildern und zu wenig Text sehen inhaltlich knapp aus und Sie haben es vermutet, spammy. Zu viele Bilder verlangsamen auch Ihre Seite, was schlecht für SEO ist.

7. Gebrochene Links

Es gibt eine klare Verbindung zwischen Vertrauen und Conversions, und eine Sache, die das Vertrauen bricht, sind kaputte Links. Diese verursachen nur Frustration, und die einzige Aktion, die die Besucher frustrieren, ist das Verlassen. Wenn Sie eine WordPress-basierte Website betreiben, ist es einfach, diese fehlerhaften Links zu finden und zu beheben.

8. Fehlende Kontaktinformationen

Ein weiterer Vertrauensbruch ist, wenn Sie eine Website besuchen und keine Ahnung haben, wer dahinter steckt. Wenn Sie nur ein bisschen paranoid sind, werden Sie sich fragen, warum sich der Besitzer der Seite versteckt. Um dies zu lösen, beachte:

  • Verwenden Sie Bilder von echten Menschen aus dem Unternehmen auf Ihrer Website.
  • Einschließlich Kontaktdaten, die über das Kontaktformular hinausgehen, wie eine Adresse und Telefonnummer.
  • Hinzufügen von Social-Media-Links, damit die Leute dich dort überprüfen können.

Die Seite "Wer sind wir?" Für die Santa Catalina-Schule enthält beispielsweise ein Foto des Schulleiters und Kontaktinformationen in der Fußzeile der Seite.

Je realer Sie sind, desto besser ist es für Website-Conversions.

9. Schlechter Inhalt

Es ist wirklich enttäuschend, wenn du einem Link zu einer Website folgst, die tolle Inhalte erwartet und am Ende etwas bla!

Inhalt, der das Versprechen Ihrer Handlungsaufforderung nicht erfüllt, beeinträchtigt die Conversions. Es ist auch ziemlich schwierig, jemanden zurückzubekommen, nachdem er entschieden hat, dass er deinen Inhalt hasst.

Die Lösung: Erstellen Sie eine großartige Content-Marketing-Strategie, um sicherzustellen, dass Ihre Website Ihren Zielmarkt anspricht.

Spam-Marketing

Sehen wir uns nun einige Marketing-Taktiken an, mit denen die Nutzer das Vertrauen der Web-Nutzer brechen.

10. Unoptimierte Popups und Überlagerungen

Wie zu erwarten, liebt das Jared Ritchey-Team Popups, aber wir müssen zugeben, dass manchmal die Art und Weise, wie sie implementiert werden, lutschen kann. Das gilt auch für Willkommenstore und Slide-Ins.

Wenn diese Optins sowohl für neue als auch für wiederkehrende Besucher immer wieder erscheinen, und egal, ob sie sich bereits angemeldet haben, können Sie den Leuten nicht vorwerfen, dass sie sich geärgert haben.

Reduzieren Sie den Spam-Faktor – und den Störfaktor – mithilfe von Regeln oder nutzen Sie die Exit-Intent-Technologie, um ihre Aufmerksamkeit zu erhalten, wenn Sie Ihre Site verlassen, wie es Danny Iny unten tut.

11. Komplizierte Registrierungsprozesse

Wenn Sie über das Wachstum Ihres Unternehmens nachdenken, ist es verlockend, so viele Informationen wie möglich von potenziellen Kunden zu sammeln.

Es gibt nur ein Problem damit: Kurzformulare konvertieren besser. Je komplexer es für Menschen ist, sich anzumelden oder einzuschalten, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sie es tun.

Die Lösung? Halten Sie Formulare kurz oder verwenden Sie stattdessen ein mehrseitiges Formular.

12. Um Anmeldung zu früh bitten

Weißt du was sonst noch nervig ist? Bitten Sie die Leute, sich für Ihre Website anzumelden, bevor sie sich umsehen konnten.

Es ist viel besser, sie durchsuchen zu lassen und dann das Targeting auf Seitenebene zu verwenden, um ein Angebot zu erstellen, das sich auf das bezieht, was sie interessiert. Wenn Sie etwas Wertvolles anbieten, wird das zu Vertrauens- und Conversions führen.

13. Gefälschte Bewertungen

Manchmal sehen die Bewertungen auf bestimmten Websites zu gut aus, um wahr zu sein.

Weil sie es sind.

Sicher, sozialer Beweis ist wichtig, aber nur, wenn es sich um einen WIRKLICHEN sozialen Beweis handelt.

Da gefälschte Bewertungen leicht zu identifizieren sind, besonders mit dem unten gezeigten Fakepspot-Tool, konzentrieren Sie sich darauf, echte Bewertungen für Ihre Website zu erhalten, um diese spammige Marketing-Praxis zu vermeiden.

14. Freebies, die kosten

Haben Sie sich jemals für etwas angemeldet, das als kostenlos vermarktet wird, nur um festzustellen, dass die Informationen, die Sie wirklich benötigen, mit Kosten verbunden sind? Das "Non-Free Freebie" ist ein düsteres Marketing im schlimmsten Fall. Ein Freebie sollte frei sein; keine Ausnahmen!

Der Versuch, die Kunden zu täuschen, führt immer zu Fehlzündungen, also nutze diesen kostenlosen Bleimagneten, um sie stattdessen auf deinen Wert zu verkaufen.

Spammy Mobile Marketing

Mobile Geräte haben Vermarktern eine Möglichkeit gegeben, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Leider bedeutet dies auch, dass es neue Wege gibt, sie zu spammen, die seriöse Vermarkter vermeiden wollen.

15. Keine mobile Version

Im Jahr 2016 nutzten mehr als 36 Millionen Amerikaner mobile Geräte ausschließlich für den Web-Zugang. Weltweit nutzen 15% der Internet-Bevölkerung nur mobile Geräte, um auf das Internet zuzugreifen. Das bedeutet, dass es eine lange Zeit ist, eine mobile Version Ihrer Website zu haben. Es sieht nicht so aus, als hätte diese Seite das Memo bekommen; Dies ist ein Screenshot auf einem Smartphone:

Wenn Ihre Website nicht auf Mobilgeräten funktioniert, werden Nutzer von Mobilgeräten – schnell – und sie werden wahrscheinlich nicht zurückkommen. Wenn eine Website sich nicht darum kümmert, was für sie funktioniert, warum sollten sie dann den Menschen vertrauen, die dahinter stehen?

16. Unerwünschte Nachrichten

Jede Website, die Sie in diesen Tagen besuchen, möchte Ihnen Benachrichtigungen senden. Zumindest haben Sie normalerweise die Möglichkeit, sich abzumelden, aber das ist bei Apps nicht immer der Fall.

Die Sache ist, nur weil du eine Seite besuchst oder dich für eine App anmeldet, bedeutet das nicht, dass du mit Push-Nachrichten bombardiert werden willst. Und nur weil Sie einer Firma Ihre Telefonnummer gegeben haben, heißt das nicht, dass sie Sie zu ihrer SMS-Liste hinzufügen sollten.

Werden Sie mit den Nachrichten zu aufdringlich und die Leute werden schnell Ihre App deinstallieren oder Ihre Website verlassen. Also, wie bei E-Mail-Marketing, fragen Sie zuerst um Erlaubnis.

17. Zu viele Unterbrechungen

Wir verstehen es: Sie möchten wissen, was mobile Nutzer von Ihrer Website oder App halten. Aber Sie müssen ihnen eine Chance geben, es zu erleben, bevor Sie um eine Überprüfung bitten oder ein Upgrade durchführen.

Für die beste Nutzererfahrung sollten Sie Ihren Mitarbeitern Zeit geben, Ihr Produkt kennenzulernen. Verwenden Sie Regeln, um zu verhindern, dass mobile Popups Benutzer zu früh unterbrechen.

Während wir zu diesem Thema sind, hat Google Interstitials, die Inhalte abdecken, eingegrenzt. Sehen Sie sich unsere Ratschläge an, um sicherzustellen, dass Ihre mobilen Pop-ups benutzerfreundlich und kompatibel sind.

Spammy E-Mails

Wir haben hier im Jared Ritchey-Blog viel über E-Mail-Marketing geschrieben. Sie haben uns wahrscheinlich schon einige dieser Spam-E-Mail-Marketing-Praktiken erwähnt:

18. Listen kaufen

Wir haben vorher gesagt, dass der Kauf von E-Mail-Listen eine wirklich schlechte Idee ist. Sie werden nicht nur als Spammer auftreten, sondern Sie können auch E-Mails an die gleiche Liste senden wie eine Unmenge anderer Unternehmen. Außerdem wird Ihr E-Mail-Marketing-Anbieter nicht sehr glücklich sein. Erstellen Sie Ihre eigene Liste ist eine viel bessere Idee.

19. Unerwünschte E-Mails

Im Zusammenhang damit sind unaufgeforderte E-Mails ein weiteres Markenzeichen des Spam-Marketings. Wir haben gesehen, wie Nutzer Abonnenten, die sich für eine Liste entschieden haben, ohne ihre Erlaubnis zu einer anderen Liste hinzufügen.

Das ist ein Nein: Lassen Sie sie sich stattdessen anmelden. Wie Haden Media sagt: "Spam bedeutet Zustimmung; nicht zufrieden."

20. Fehlender Abmeldelink

Im Zusammenhang damit senden einige Leute immer noch E-Mails, in denen es schwierig ist, den Link zum Abbestellen zu finden, oder gar nicht. Wir bekommen, dass Sie nicht wollen, dass Leute sich abmelden, aber manchmal passiert es, und es ist eine gute Übung, es einfach zu machen, wie es WPForms tut:

21. Kein identifizierbarer Absender

Die meisten E-Mail-Marketing-Anbieter fordern Sie auf, Absenderinformationen zu Ihren E-Mails hinzuzufügen.Sie sollten eine E-Mail-Adresse haben, die Personen beantworten können, und eine Postanschrift ist ebenfalls hilfreich.

Es ist auch wichtig zu wissen, wer die E-Mail sendet, ob es sich um eine Person handelt, die Ihr Unternehmen repräsentiert, oder nur um die Firma selbst. Ein Header-Bild mit Ihrem Logo ist ein guter Anfang, um die Leute sich wohler fühlen zu lassen.

22. Fehlende Personalisierung

Laut McKinsey ist die Personalisierung der neue heilige Gral des Marketings und geht darüber hinaus, einfach den Namen einer Person in eine E-Mail zu schreiben, obwohl das ein Anfang ist.

E-Mail-Empfänger möchten, wie alle Ihre Kunden, eine persönliche Beziehung zu Ihnen haben. Wenn Sie Ihre E-Mails auf ihre Interaktionen mit Ihnen abstimmen, erhöhen sich sowohl das Vertrauen als auch die Conversions.

Verwenden Sie die dynamische Textaustauschfunktion von Jared Ritchey, um zu personalisieren, sobald Personen mit Ihrer Website interagieren.

23. Sieht aus wie Spam

Beim Erstellen Ihrer E-Mails gibt es einige Taktiken, die nicht nur das Vertrauen und die Conversions beeinträchtigen, sondern auch die Zustellbarkeit beeinträchtigen. Diese beinhalten:

  • Betreffzeilen in Großbuchstaben.
  • Zu viele Ausrufezeichen.
  • Verwenden von Spam-Filter-Trigger-Wörtern.

Vermeiden Sie diese, wenn Abonnenten Ihnen vertrauen sollen.

Die Lösung für Spam-E-Mails: Achten Sie auf den CAN-SPAM-Act oder auf die geltenden Vorschriften für E-Mail-Spam, bei dem sich Ihre Empfänger befinden. Und schauen Sie in unserem Anfängerleitfaden zum E-Mail-Marketing nach, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie richtig zu starten.

Spammy Link Gebäude

Links sind ein wichtiger SEO-Ranking-Faktor, aber nur, wenn Sie qualitativ hochwertige Links erstellen. Spammy Linkbuilding-Praktiken werden Unternehmen nicht dabei helfen, das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen. Diese beinhalten:

24. Versteckte Links

Einige Websites verbergen Verknüpfungen mithilfe von Code oder indem Sie ihnen einfach die gleiche Farbe wie dem Hintergrund der Webseite zuweisen. Das ist ein alter Trick, den Spammer benutzen, und er ist sehr zwielichtig. Jede Verlinkung sollte offen sein, damit die Leute genau wissen, zu was Sie verlinken.

25. Links aus schlechten Nachbarschaften

In ähnlicher Weise werden eingehende Links von schattigen Seiten nicht begünstigt. Ihre Linkbuilding-Strategie muss sich darauf konzentrieren, Links von seriösen Quellen zu erhalten. Wenn jemand, dem Ihre Kunden vertrauen, Links zu Ihnen hat, dann profitieren Sie von diesem Vertrauen.

26. Kommentar Spam

Jeder, der jemals einen Blog betrieben hat, weiß über Spam von Kommentaren Bescheid. Das sind die Kommentare, die nichts anderes als eine Entschuldigung sind, einen Link zu löschen. Manche sind kurz, andere lang. Alle sind unwillkommene Black Hat SEO Taktiken. Stellen Sie sicher, dass jeder, der Ihnen bei Ihrer Outreach-Strategie hilft, von dieser zwielichtigen Strategie Abstand nimmt.

27. Niedrige Qualität Gast Blogging

Gast Blogging kann eine ausgezeichnete Link-Building-Technik sein, aber Sie müssen vorsichtig sein, wie und wo Sie es tun. Wenn Sie die falschen Blogs oder die falschen Themen wählen, werden Sie nicht den Vorteil von qualitativ hochwertigen, relevanten eingehenden Links bekommen, was irgendwie der springende Punkt ist.

Sehen Sie sich unseren Leitfaden zu typischen Gastblogging-Fehlern an, damit Sie Ihre Strategie richtig machen können.

28. Schlechte Verknüpfung

Es gibt keinen Weg davon weg; Link-Schemata sind schlecht. Google hat jahrelang mit ihnen zusammengearbeitet, aber irgendwie leben sie immer noch in Form von:

  • Sitewide Verbindungen
  • Bezahlte Links
  • Verknüpfungsschemas

Diese Art von Links kann zu negativem SEO führen, was bedeutet, dass potentielle Kunden nicht einmal in der Lage sind, Sie zu finden, geschweige denn, Ihnen zu vertrauen. Überprüfen Sie Ihre Website mit einem Tool wie Ahrefs oder Moz, um die Qualität Ihrer eingehenden Links zu bewerten.

Spammy soziale Medien

Social Media ist nicht von Spam-Marketing-Praktiken ausgenommen. Hier sind einige Dinge, die es den Followern schwer machen, dir zu vertrauen.

29. Spammy Follow-up

Wenn Menschen in sozialen Medien mit Ihnen in Kontakt treten, wie reagieren Sie darauf? Wir haben Menschen auf so unterschiedlichen Seiten gesehen, wie Twitter und LinkedIn mit einem sofortigen Aufruf nach neuen Followern reagieren, um sich für eine Ressource anzumelden oder sogar ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.

Unserer Ansicht nach ist dies der schnellste Weg, eine aufkeimende Beziehung zu beenden. Es ist viel besser, sich darauf zu konzentrieren, hilfsbereit und menschlich zu sein, wenn Sie Vertrauen aufbauen wollen.

30. Nicht zielgerichtete soziale Anzeigen

Wenn Sie Anzeigen für die Verbindung mit Ihren Kunden verwenden, stellen Sie sicher, dass sie relevant sind. Ansonsten werden sie überhaupt nicht auf sie achten. Wie bereits erwähnt, suchen Online-Konsumenten nach einer persönlichen Erfahrung, die sich auch auf die Anzeigen auswirkt, die sie sehen.

Verwenden Sie die Ausrichtungsfunktionen auf den meisten sozialen Websites, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Werbeaktionen vor die richtige Zielgruppe stellen. Hier finden Sie unseren Leitfaden für die Schaltung von Conversion-Anzeigen auf Facebook als Ausgangspunkt.

Jetzt kennen Sie einige der wichtigsten Spam-Marketing-Praktiken zu vermeiden, wenn Sie das Vertrauen und die Conversions von Ihrer Website, Mobile Marketing, E-Mail-Marketing und Social Media Marketing verbessern möchten.

In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Nutzer eine Marketingstrategie erstellen, die Kunden dazu bringt, Ihnen zu vertrauen. Und folgen Sie uns auf Twitter und Facebook für weitere kostenlose Anleitungen.

Schau das Video: Erstellen Sie ein kostenloses WordPress Theme mit Download Link

Like this post? Please share to your friends:
Schreibe einen Kommentar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: