­čĹë Double Opt-In vs. Single Opt-In: Was ist besser f├╝r Conversions?

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Sind Sie verwirrt darüber, ob Sie für Ihre E-Mail-Liste Double-Opt-In oder Single-Opt-In verwenden?

E-Mail-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, mit Besuchern in Kontakt zu treten und sie zu Abonnenten und Kunden zu machen. Laut Smart Insights bringt jeder Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, 40 Dollar ein.

Aber bevor sie Ihre E-Mails lesen können, müssen sie sich anmelden, und deshalb gibt es eine Debatte über die beste Opt-In-Methode.

In diesem Artikel werden wir die Vor- und Nachteile von Double-Opt-In und Single-Opt-In erläutern. Wie Sie sehen werden, hat die Entscheidung, ob Sie sich für ein einzelnes Opt-In oder Double-Opt-In entscheiden, wichtige Auswirkungen auf Listenwachstum, Abonnentenbindung und mehr.

Am Ende werden Sie in der Lage sein, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob Double-Opt-In oder Single-Opt-In für bessere Conversions sorgen.

Was ist der Unterschied zwischen Double Opt-In und Single Opt-In?

Der Unterschied zwischen Double-Opt-In und Single-Opt-In liegt darin, ob Abonnenten bestätigen müssen, dass sie sich für ihre E-Mail-Liste angemeldet haben oder ob sie sich direkt nach dem Absenden ihrer E-Mail-Adresse angemeldet haben.

Werfen wir einen Blick auf jede Option in einem Detail.

Was ist Double Opt-In?

Double-Opt-In bedeutet, dass sich Abonnenten über Ihr Anmeldeformular anmelden und dann eine E-Mail mit einem Link erhalten, auf den sie klicken müssen, um zu bestätigen, dass sie E-Mails von Ihnen erhalten möchten.

Dies wird als Bestätigungs-E-Mail bezeichnet. Wenn das Double-Opt-In aktiviert ist, müssen die Teilnehmer bestätigen, oder sie erhalten Ihre E-Mails nicht. Hier ist ein Beispiel für eine Bestätigungs-E-Mail von NextDraft:

Was ist Single Opt-In?

Single-Opt-in ist, wenn Abonnenten sich über ein Anmeldeformular anmelden und sofort zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt werden. Es besteht keine Notwendigkeit für eine weitere Bestätigung, und sie werden sofort Ihre E-Mails erhalten.

Betrachten wir nun die Vor- und Nachteile von Double-Opt-In und Single-Opt-In, damit Sie sich für das entscheiden können, was Ihnen am besten passt.

Vorteile von Double Opt-In

Ein großer Vorteil der Verwendung von Double-Opt-In ist, dass Sie eine haben mehr engagierte Liste. Da Abonnenten bestätigen müssen, wissen Sie, dass sich die Personen auf Ihrer Liste wirklich anmelden möchten. Dadurch sollten sie besser auf Ihre E-Mails reagieren und eher öffnen und klicken. Da das Engagement der Abonnenten für das Geschäft gut ist, ist dies von großer Bedeutung.

Bestätigte Abonnenten sind weniger wahrscheinlich, Ihre E-Mails als Spam zu melden. Zu viele Spam-Berichte können sich tatsächlich auf die Absenderreputation auswirken und die Zustellbarkeit von E-Mails beeinträchtigen.

Dies ist unter allen Umständen zu vermeiden, da eine schlechte Absenderreputation Ihre E-Mails davon abhalten kann, überhaupt Abonnenten zu erreichen. Laut Talos Intelligence sind rund 85% des globalen E-Mail-Volumens Spam.

Glücklicherweise, da Abonnenten wahrscheinlich verlobt sind, kann das Double-Opt-In tatsächlich nutzen Verbessere deine Absender-Reputation, Zustellbarkeit senden.

Double-Opt-In ist auch eine gute Möglichkeit, um Ihre E-Mail-Liste sauber zu halten. Die Spammer, die manchmal auf einzelne Opt-In-E-Mail-Listen abzielen, kommen nirgendwo hin, denn wenn sie keine echten E-Mail-Adressen verwenden, erhalten sie keine Bestätigungs-E-Mails. Und wenn sie auf Spam-Blacklists erscheinen, werden sie Ihre E-Mails überhaupt nicht erhalten.

Da alle Listenmitglieder bestätigt wurden, erhalten Sie die doppelte Anmeldung genauere Abonnentendaten. Und das bedeutet, dass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob Sie Geld ausgeben, um Leute zu mailen, die nicht interessiert sind und vielleicht gar nicht real sind.

Schließlich gibt es einen langfristigen Wert in eine Liste, die auf Qualität basiert anstatt Quantität. Und das ist ein weiterer großer Vorteil, den Double Opt-In bietet.

Nachteile von Double Opt-In

Natürlich gibt es auch Nachteile beim Double-Opt-In.

Double-Opt-In erstellt ein längerer Anmeldeprozess für Abonnenten. Je mehr Schritte es gibt, desto wahrscheinlicher ist es, dass einige Leute sie nicht abschließen.

Einige Abonnenten werden Vergessen Sie nicht, auf den Bestätigungslink zu klicken, was bedeutet, dass sie niemals wirklich Abonnenten werden. Wenn Sie sich auf Ihre Liste verlassen, um den Umsatz zu steigern, kosten unbestätigte Abonnenten Ihr Geld.

Hier ist die Ironie: Leute, die sich angemeldet haben, WOLLEN tatsächlich eine Beziehung mit dir haben, aber das wird nie passieren, wenn sie es nicht bestätigen. Ein fehlgeschlagener Double-Opt-In-Prozess lässt sie in Schwebe, und Sie verlieren viele potenzielle Einnahmen.

Denken Sie, wir übertreiben? Clickz zitiert eine Fallstudie von Cirque du Soleil, bei der 20% der Anmeldungen nie bestätigt wurden. Rechnen Sie: Wenn sich 100.000 Personen für Ihre Liste anmelden und 20% nicht auf die Bestätigungsliste klicken; das sind 20.000 Menschen, denen du niemals Angebote machen kannst.

Ein Faktor, der am Ende Ihre Double-Opt-In-Öffnungsrate beeinträchtigen kann, ist, dass Sie dies aufgrund des Bestätigungsprozesses tun können Abonnenten ärgern zu oft per E-Mail.

Zum Beispiel senden Sie in der Regel die Bestätigungs-E-Mail, eine Bestätigungs-E-Mail mit einer erfolgreichen Bestätigung und eine Willkommens-E-Mail.

Abhängig von Ihrer Onboarding-E-Mail-Sequenz können Sie sogar mehr senden. Das ist eine Menge E-Mail in kurzer Zeit und kann eine große Abzweigung für neue Abonnenten sein.

Schließlich ist der große Nachteil von Double-Opt-in langsameres Listenwachstum. Wie Sie bald sehen werden, wachsen E-Mail-Listen mit Single-Opt-In viel schneller.

Vorteile von Single Opt-In

Ein großer Vorteil des Single-Opt-In ist, dass wenn ein Abonnent sich anmeldet, sie sofort auf der Liste sind. Das ermöglicht es Ihnen wachsen Sie Ihre Liste schnellund verbinden Sie sich schneller mit neuen Abonnenten.

Dies funktioniert sowohl für Sie als auch für Sie. Sie erhalten schnelle Ergebnisse, während sie sofort die sofortige Ergänzung Ihrer Liste erhalten. Und du Sie müssen sich nicht um unbestätigte Abonnenten sorgens bleibt in der Schwebe; Jeder, der sich anmeldet, steht auf der Liste.

Nachteile von Single Opt-In

Das einmalige Opt-In ist jedoch sehr umfangreich Zustellbarkeitsproblemeund das ist langfristig schlecht für das Geschäft.

Zum Beispiel, es ist viel höher Risiko, für Spam gemeldet zu werden. Wenn Nutzer ihre Meinung ändern, können sie Ihre E-Mail als Spam identifizieren und nicht einfach abbestellen. Laut Lackmus bezeichnen 43% der Menschen E-Mails als Spam, und die Hälfte der Zeit, weil es einfacher ist, als sich abzumelden.

Mit der einmaligen Anmeldung können falsch eingegebene E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste landen. Dies kann zu noch mehr Prell- und Zustellungsverlusten führen. Vergleichen Sie das mit Double-Opt-In, wo diese E-Mails nicht in der Lage wären zu bestätigen.

Sie können auch mit gefälschten und Spam-E-Mails in einer einzigen Opt-in-E-Mail-Liste enden. Manchmal geben Leute, die Ihren Bleimagneten greifen wollen, eine gefälschte Adresse ein, obwohl sie nicht die Absicht haben, echte Abonnenten zu werden. Wenn Sie E-Mails an diese Adressen senden, und sie hüpfen, das beeinflusst die Reputation Ihres Absenders und zukünftige Lieferbarkeit.

Die Verwendung eines einzelnen Opt-in kann auch finanziell schaden. E-Mail-Dienstanbieter berechnen Ihnen entweder die Anzahl der Abonnenten auf Ihrer Liste oder die Anzahl der E-Mails, die Sie senden (oder beides). Also, wenn deine Liste voller gefälschter oder Spam-E-Mails ist, dann bist du es Geld verschwenden beim Versenden von E-Mails, die keine Rücksendung bringen.

Schließlich kann es sein Probleme mit der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen mit nur einem Opt-in in einigen Gebieten. Wir werden uns das später in diesem Handbuch genauer ansehen.

Doppelte Opt-In-Conversion-Raten im Vergleich zu einzelnen Opt-In-Conversion-Raten

Ein Problem, das E-Mail-Listeneigentümer interessiert, ist die relative Conversion-Rate von Double-Opt-in vs. Single-Opt-In.

Laut MailChimp, die in den meisten Ländern standardmäßig nur ein Opt-In für ihre Anmeldeformulare aktiviert haben, beenden 61% der Nutzer den Double-Opt-In-Anmeldeprozess nie. Dies liegt zum Teil daran, dass die meisten Menschen nicht mehr erwarten, eine Bestätigungsnachricht zu erhalten.

MailChimp, mit einigen Ausnahmen aus rechtlichen Gründen in einigen Gebieten, hat einige interessante Statistiken zu diesem Thema.

Andere E-Mail-Anbieter setzen die Anzahl der unbestätigten Double-Opt-In-Abonnenten auf konservativere 20-30%.

GetResponse sagt jedoch, dass, obwohl das einmalige Opt-In von Anfang an besser zu sein scheint, seine Conversion-Rate im Laufe der Zeit schlechter ist als die Double-Opt-In-Rate. In der Tat erhalten diejenigen, die die besten Ergebnisse erzielen, doppelt so viele Klicks von Double-Opt-In-E-Mail-Listen als von einzelnen Opt-In-E-Mails.

Verwenden Sie die Conversion-Analyse von OptinMonster, um E-Mail-Anmeldungen nachzuverfolgen?

Sobald die Besucher das Anmeldeformular ausgefüllt haben, ist das eine Umwandlung. Wenn Sie jedoch Double Opt-In verwenden und Ihre Abonnenten nicht auf den Bestätigungslink klicken, sehen die Statistiken Ihres E-Mail-Marketinganbieters möglicherweise anders aus. Dies ist auch der Fall, wenn Abonnenten doppelte E-Mail-Adressen verwenden oder sich später abmelden.

Ist Double Opt-In gesetzlich vorgeschrieben?

Wir haben gesagt, dass wir auf die rechtlichen Fragen rund um E-Mail-Opt-Ins zurückkommen werden. Also, ist Double-Opt-In notwendig, um das Gesetz zu erfüllen?

Es ist nicht ganz klar geschnitten.

Laut Lackmus,

  • In den USA, unter CAN-SPAM ist keine Erlaubnis erforderlich, Personen per E-Mail zu senden
  • In anderen LändernEs ist eine Erlaubnis erforderlich, aber es muss nicht über das Double-Opt-In erfolgen
  • In DeutschlandNach mehreren Rechtsfällen ist Double Opt-in die Norm, um die Einhaltung der Gesetze nachzuweisen

Kentico unterstützt diese Einschätzung, sagt aber auch in Deutschland, dass trotz der üblichen Praxis die Anwendung von Double-Opt-In nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass MailChimp das standardmäßige Double-Opt-In für EU-Kunden, die von bevorstehenden Änderungen der Datenschutzbestimmungen betroffen sind, beibehalten hat, auch nachdem einzelne Opt-In-Lösungen für die meisten Kunden standardmäßig eingestellt wurden. Dies ist etwas zu beachten, wenn Ihre E-Mail-Liste internationale Abonnenten hat.

So konfigurieren Sie Double Opt-In und Single Opt-In in OptinMonster

Sobald Sie sich entschieden haben, welche der beiden Optionen für Sie geeignet ist, müssen Sie Ihre OptinMonster-Kampagnen entsprechend konfigurieren. In vielen Fällen wird diese Funktionalität von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter und nicht von uns festgelegt. Hier sind einige nützliche Anleitungen, die Ihnen helfen:

  • So aktivieren Sie das einmalige Opt-In für AWeber
  • So aktivieren Sie Single-Opt-In für MailChimp
  • So aktivieren Sie das einmalige Opt-In für alle OptinMonster-E-Mail-Integrationen

Abhängig von Ihrer Integration müssen Sie möglicherweise im Kampagnenersteller von OptinMonster ein Kästchen ankreuzen, wie in diesem Beispiel für die MailChimp-Integration:

Jetzt haben Sie die Informationen, die Sie benötigen, um die Vor- und Nachteile von Double-Opt-In und Single-Opt-In zu vergleichen. Wen wirst du Wählen?

Sobald Sie sich entschieden haben, sehen Sie sich diese Tipps zum E-Mail-Newsletterdesign an und achten Sie auf einige E-Mail-Marketingfehler, die Sie vermeiden möchten.

Und folgen Sie uns auf Facebook und Twitter für weitere Anleitungen und Tutorials.

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