👉 6 Gründe, warum Pop-Ups, Willkommenstore und Slide-Ins saugen

Was sind WordPress-Designs?

Popups. Ja, oder?

Die Leute sagen, dass sie sie hassen, aber Webseiten mit Popups übertreffen ständig Websites ohne sie und können die Conversions sogar um 2100% steigern. Popups konvertieren und die Daten zeigen deutlich, dass Menschen mit Popups rechts, links und in der Mitte interagieren.

Aber die Leute sagen immer noch, dass sie sie hassen.

Wie können wir als Vermarkter und Geschäftsinhaber dieses Problem lösen?

In diesem Post besprechen wir die Top-6 Gründe Pop-ups saugen (und die Lösung für das Problem).

1. "Popups sind unhöflich."

Eine der größten Beschwerden über Popups ist, dass sie dich unterbrechen, während du versuchst etwas zu erreichen. Und, ja, deine Besucher zu unterbrechen ist ziemlich unhöflich.

Versetzen Sie sich für einen Moment in die Position Ihres Benutzers und stellen Sie sich den Weg vor, den sie wahrscheinlich genommen haben, um zu Ihrer Website zu gelangen.

Erstens haben sie ein Problem. Um eine Lösung zu finden, gehen sie zu Google und suchen. Ihr Blogpost wird als eines der Ergebnisse angezeigt, also geben Sie ihm einen Klick.

Gerade als sie anfangen zu lesen, BAM! Der Bildschirm wird von einem Willkommenstor übernommen

Sie entkommen dem Willkommenstor, lesen zwei Wörter des Blogposts und werden von einem Popup begrüßt

Innerhalb von 2,5 Sekunden nach dem Schließen des Pop-Ups hat der Besucher dann durch einen Dia-In wieder seine Aufmerksamkeit von Ihrem Blogpost weggezogen.

Popups können konvertieren Ja wirklich gut, wenn richtig gemacht.

Aber im Moment ist dieser Besucher nur launisch. Und sie haben jedes Recht zu sein.

Wenn ein Besucher gezwungen wird, eine Überschrift über ein Angebot zu lesen, an dem er kein Interesse hat, von einer Person oder Firma, mit der er nicht vertraut ist als sie wirklich wollten, war die spezifische Information, für die sie kamen Ihre Popups machen das Gegenteil von dem, was sie tun sollten.

Sie versetzen Ihre Besucher in eine stressige Situation und zwingen sie, Aufgaben zu wechseln und Entscheidungen zu treffen, bevor Sie ihnen überhaupt einen Wert gegeben haben. Sie lenken sie ab und schaffen einen negativen Eindruck von Ihnen und Ihrer Website. Und Sie verringern die Chancen, dass sie bleiben oder zurückkommen.

Wenn sie eine Weile im Internet waren, ist es auch möglich, dass sie "Popup-Blindheit" entwickelt haben.

Das bedeutet, dass sie sich darauf konditioniert haben, das Popup- oder Willkommensfenster vollständig zu ignorieren und so schnell wie möglich davon zu klicken. Das Ergebnis mag nur eine kleine Belästigung für den Besucher sein, aber es tut immer noch nichts für Sie, den Geschäftsinhaber, der Conversions auf seiner Website vorantreiben möchte.

Wie man es repariert:Ändern Sie das Timing

Es klingt einfach, aber Timing ist alles, wenn es um Popups, Willkommenstore und Slide-Ins geht. Jared Ritcheys Anzeigeregeln sind eine großartige Möglichkeit, Timing-Regeln für Popups festzulegen, die die Popups auslösen, wenn sie am wenigsten aufdringlich und am wahrscheinlichsten zu konvertieren sind.

Beim Definieren der Anzeigeregeln für Ihr Popup müssen Sie vier grundlegende Arten von Timing beachten:

  1. Uhrzeit auf der Seite (oder Scroll-Betrag)
  2. Zeit vor Ort (oder Seitenaufrufe)
  3. Spezifisches Datum oder Uhrzeit
  4. Ausgangsabsicht

Es gibt viele andere Möglichkeiten, das Timing Ihres Popups zu verfeinern, z. B. mit Referrer-Erkennung, Verwendung eines bestimmten URL-Parameters, Cookies, Anker-Tags, Kampagnen-Interaktionsverlauf usw., dies sind jedoch die grundlegenden Typen. Lassen Sie uns in jedes Detail gehen …

1. Zeit auf der Seite

Die Zeit auf der Seite gibt an, um wie viele Sekunden das Popup nach dem Laden der Seite verzögert werden soll.

Oder wie weit der Benutzer die Seite herunterscrollt hat, bevor ein Dia-In erscheint.

Dadurch können Sie Ihr Popup lange genug verzögern, sodass der Besucher Ihre Inhalte lesen und verdauen kann, bevor Sie aufgefordert werden, seine Aufmerksamkeit auf Ihr Angebot zu lenken.

Genauso wie Sie wahrscheinlich keinen Verkäufer schätzen werden, der Sie anspricht und sein Produkt in Ihrem Gesicht vorführt, wenn Sie in seinem Geschäft gehen, kann dies eine höflichere Art sein, etwas zu empfehlen, das der Besucher wünschen könnte, nachdem er eine Chance, sich ein wenig zu beruhigen.

Sekunden nach dem Laden der Seite ist jedoch nur ein Teil des Puzzles. Ein anderes kritisches Stück ist die Zeit, die für die Seiten- oder Seitenaufrufe benötigt wird.

2. Zeit vor Ort

Die auf der Website verbrachte Zeit ist die Anzahl der Seiten, die der Besucher auf Ihrer Website gesehen hat, bevor das Popup angezeigt wird.

Das ist wie ein Verkäufer, der darauf wartet, bis ein Käufer ein bisschen herumgeblättert hat, bevor er fragt, ob er Hilfe braucht. Dies erlaubt dem Käufer nicht nur, sich mit dem Geschäft zu orientieren, sondern es dem Verkäufer auch zu ermöglichen, den Käufer zu beobachten, damit er weiß, wie er ihnen besser helfen kann. Sie können das Gleiche mit Popups tun, die eine Verhaltenspersonalisierung verwenden (mehr dazu in # 2).

3. Spezifisches Datum oder Uhrzeit

Die dritte Art von Timing verwendet ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit (in der Zeitzone Ihres Benutzers), um Ihre Popups anzuzeigen.

Dies ist nützlich für datums- / zeitspezifische Werbeaktionen, z. B. wenn Sie einen Verkauf an Werktagen nur für eine begrenzte Zeit haben.

Zurück zur Analogie im Ladengeschäft ist es für einen Käufer wahrscheinlicher, dass er einem Angestellten sofort einen Platz verpasst, wenn es sich um eine befristete Beförderung handelt.

Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Bekleidungsgeschäft und werden von einem Sachbearbeiter begrüßt, der Gutscheine für 20% Rabatt auf Ihren Einkauf austeilt. Nur für heute. Nun, das scheint durchaus vertretbar, also nehmen Sie den Coupon und denken, dass es keinen Schaden daran gibt, daran festzuhalten, vor allem, weil Sie nicht auf einen guten Verkauf verzichten wollen. Ihre Website-Besucher können ähnliche Erfahrungen mit Datum / Uhrzeit-spezifischen Popups machen.

4. Exit-Absicht

Der letzte zu berücksichtigende Zeitpunkt ist die Exit-Intention: Dies ist der Zeitpunkt, zu dem ein Popup angezeigt wird, wenn der Besucher die Site verlässt.

Dies ist ziemlich schwierig in einem Einzelhandelsgeschäft zu replizieren, aber es ist wirklich sehr einfach auf Ihrer Website zu erreichen.

Es gibt absolut keinen guten Grund, die Exit-Intent-Technologie nicht zu nutzen. Ihr Besucher ist sowieso dabei, zu gehen, und höchstwahrscheinlich wird er Ihre Seite für immer verlassen, wenn Sie nicht ihre Aufmerksamkeit bekommen.

Und was musst du verlieren, indem du es versuchst? Wenn dein Popup sie auf dem Weg nach draußen ärgert, bist du nicht schlechter dran als vorher.

Noch wichtiger ist, dass Exit-Popups 10-15% der Besucherausfälle wiederherstellen und Ihre Conversions um 316% steigern können.

2. "Nichts lässt mich eine Website schneller verlassen."

Eine andere häufige Beschwerde ist, dass Popups Menschen von Ihrer Website wegtreiben.

Unter der Annahme, dass dies zutrifft, sollten Sie eine höhere Absprungrate und eine geringere Conversion sehen, richtig? Mehr Personen, die Ihre Website verlassen, sollten weniger E-Mail-Abonnements erhalten.

Die Daten zeigen jedoch, dass dies nicht geschieht. In der Tat ist es genau das Gegenteil. Bei Tests mit einem Sidebar-Opt-In-Formular wurde gezeigt, dass Popups 1375% mehr E-Mail-Abonnenten ansprechen.

Es gibt unzählige Fallstudien, die die Effektivität von Popups, Willkommenstoren und Slide-Ins belegen. Die Daten zeigen, dass die Mehrheit der Menschen Websites nicht verlassen, nur weil sie ein Popup haben, sie sich tatsächlich entscheiden.

Ungeachtet dessen, was ihr tatsächliches Verhalten zeigt, ist es wahr, dass viele Benutzer weiterhin sagen, dass sie Popups nur hassen.

Wie man es behebt: Verhalten Personalisierung.

Die Personalisierung des Verhaltens ist eine Technologie, mit der Jared Ritchey das Verhalten Ihres Benutzers beobachtet und ein hochgradig zielgerichtetes Pop-up präsentiert, das auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen des Benutzers zugeschnitten ist.

Zurück zur Analogie zum stationären Handel: Das wäre so, als würde der Verkäufer das Kaufverhalten des Käufers beobachten, bevor er sich mit einem konkreten Hilfsangebot näherte.

Zum Beispiel könnten sie sehen, dass der Käufer mehrere Kleidungsstücke abgeholt hat, also fragen sie den Käufer, ob sie eine Garderobe bekommen können.

Wird diese Interaktion den Käufer dazu bringen, den Laden zu verlassen? Natürlich nicht. Sie haben alle Hände voll zu tun, also ist es ein Willkommensangebot, das ihr Einkaufserlebnis verbessert. Für den Verkäufer stellt diese Interaktion sicher, dass der Käufer in die Umkleidekabine kommt: der nächste Schritt zum Kauf.

Sie können dasselbe auf Ihrer Website tun und Ihre "nervigen" Popups in personalisierte Angebote verwandeln, für die sich Ihre Besucher tatsächlich bedanken.

Kurzer Tipp: Personalisieren Sie noch mehr, indem Sie Benutzernamen mit dynamischem Textersatz in Popups einfügen!

Nehmen wir an, Ihr Besucher liest gerade einen Blogbeitrag darüber, wie er seinen eigenen Garten anbaut. Nachdem ihnen Zeit gegeben wurde, den Post zu lesen (mit einem Scroll-ausgelösten Dia-In) oder ein Exit-Intent-Popup verwendet wurde, konnten Sie sie mit einer Gartenbauhilfe versehen, wie eine druckbare Checkliste aller Werkzeuge / Zubehör Ich muss anfangen.

Hier ist ein anderes Beispiel. Nehmen wir an, Sie haben einen E-Commerce-Shop und Ihr Besucher hat eines Ihrer Produkte oder Produktlinien durchsucht. Wenn sie gehen wollen, könntest du ihnen ein Popup mit der Aufschrift "Wenn du XYZ geliebt hast, denken wir, dass du das lieben wirst …" präsentieren und ihnen ein ähnliches oder ähnliches Produkt zeigen.

Sie können sogar hinzufügen, "Und übrigens, es ist 10% Rabatt bis Donnerstag" (oder einen anderen Rabatt) mit einem Knopf, um das Angebot einzulösen.

Oder Sie könnten sagen: "Möchten Sie das für später speichern? Fügen Sie es Ihrer Wunschliste hinzu. "Und fügen Sie ein E-Mail-Anmeldeformular hinzu, das sie bei Ihrer Website registriert und das Produkt, das sie gerade angesehen haben, zu ihrer Wunschliste hinzufügt.

Oder vielleicht hat Ihr Besucher Ihre Preisseite durchgelesen und damit angedeutet, dass er über den Kauf nachdenkt. Sie sind jedoch dabei, Ihre Website zu verlassen. Mit einem Exit-Intent-Popup können Sie sie fragen, ob sie Fragen zu Ihrem Produkt haben und ein Kontaktformular oder sogar eine Live-Chat-Option enthalten.

Die Möglichkeiten für die Personalisierung von Verhaltensweisen sind wirklich endlos. Es braucht ein bisschen mehr, als nur ein "Catch-All" Popup aufzuschlagen und zu hoffen, dass es bleibt, aber die Ergebnisse werden es wert sein.

3. "Popups sind beleidigend."

Wie würde es dir gefallen, wenn ein Verkäufer dir sagen würde, dass du ein kompletter Idiot sein müsstest, um sie nicht in ihr Angebot aufzunehmen?

Es wäre ziemlich beleidigend, oder?

Leider gehen hier so viele Popups schief.

Möglicherweise haben Sie eines dieser "Ja / Nein" -Popups schon einmal gesehen:

Diese Art von Popup bietet Ihnen zwei Möglichkeiten: Sie können sich entweder für das Angebot anmelden oder das Angebot ablehnen.

Obwohl das obige Beispiel nicht etwas ist, was Sie emulieren sollten, ist nichts an sich falsch mit der Ja / Nein-Popup-Art. In der Tat konvertieren ja / nein Popups wirklich gut, weil sie im Wesentlichen ein zweistufiges Optimum sind, das mit einem Popup gekreuzt wird (und zweistufige Optins haben gezeigt, dass sie die Conversions um bis zu 785% steigern).

Das Problem ist, wenn die Kopie für die Zurückweisungs-Schaltfläche die Intelligenz des Besuchers beleidigt. In diesem Beispiel, "Nein, Gesundheit bedeutet nichts", ist etwas, mit dem niemand, der in ihrer rechten Meinung ist, einverstanden wäre, und das kann für Leute als beleidigend empfunden werden.

Um ihnen ein wenig Glaubwürdigkeit zu verleihen, gibt es eine wirkliche Überlegung hinter dieser Taktik: nämlich den Besucher dazu zu bringen, das Angebot anzunehmen, indem er den alternativen Ton so lächerlich macht, dass es keine Möglichkeit gibt, ihn jemals zu wählen. Während dies jedoch konvertieren kann, kann es auch einen schlechten Geschmack im Mund der Menschen hinterlassen. Es kann sogar einige Leute wütend machen.

Wie man es repariert: Fügen Sie Ihrer Kopie Humor hinzu

Der Grund, warum Humor funktioniert, ist, dass Humor Wut vertreibt. Die Leute werden fast alles verzeihen, solange sie darüber lachen können.

Tumbler nutzte diesen Grundsatz, um Ärger zu zerstreuen, wenn ihr Dienst unterbrochen wurde, indem er diese grünen, flauschigen Kreaturen mit der Notiz zeigte:

"Wir haben vielleicht vergessen, die wilden Tumbeasts zu füttern, die unser Datacenter durchstreifen, was zu Nagen und / oder Meuterei führt. Tierkontrolle wurde alarmiert. "

Es ist wirklich nicht so schwierig, das Gleiche mit dem Zurückweisungs-Button zu tun. Zum Beispiel könnte man statt "Nein, Gesundheit bedeutet nichts" sagen: "Nein, ich bin glücklich mit meinen Gelee-gefüllten Donuts, danke!"

Für Ihre Inspiration, hier sind einige humorvolle Ja / Nein-Popups richtig gemacht …

Aber wenn Humor nicht das Ihrer Marke ist, keine Sorge. Sie müssen nur den Ablehnungs-Button auf eine kreativere Weise verwenden.

Wer sagt denn, dass der Reject-Button das Popup einfach verlassen muss? Warum bieten sie dem Besucher nicht wirklich etwas an, wenn sie darauf klicken? Warum nicht beide Optionen zu einer Win-Win-Situation machen?

Zum Beispiel verwendet Which Test Won ein Ja / Nein-Popup, um entweder ein Opt-in anzubieten oder einfach weiter zur Seite zu gehen, auf der einige Blogposts zu lesen sind und andere Goodies zu konsumieren sind.

Es gibt wirklich so viele andere Möglichkeiten neben der Beleidigung Ihrer Besucher. Sie müssen nur über den Tellerrand hinaus denken! Das Popup-Fenster, das heißt. (Ok, ok, schlechter Witz. Auf zum nächsten Problem …)

4. "Popups ruinieren die Benutzererfahrung."

Einige würden argumentieren, dass die Natur der Popups die Benutzererfahrung ruinieren.

Das würde das aber bedeuten irgendein Anwendung, die Popups verwendet, hat schlechte UX. Wie oh, ich weiß nicht, die Firma, die den Begriff geprägt hat (Apple)?

Die Wahrheit ist, Benutzererfahrung oder UX-Design geht es nicht nur darum, den Benutzer zu erfreuen, es geht darum, die Ziele sowohl des Benutzers als auch des Besitzers zu erfüllen, um positive Ergebnisse für beide Parteien zu schaffen.

Gibt es Popups, die die Nutzererfahrung ruinieren? Sie wetten.

Die häufigsten Täter sind die Websites, die ihre Popups nicht für Mobilgeräte optimieren. Dies führt zu einer sehr erschwerenden Erfahrung für den mobilen Benutzer und kann sogar dazu führen, dass die Seite vollständig unbrauchbar wird.

Wie man es repariert: Optimieren Sie für Mobile

Wenn Sie Ihre Pop-ups für mobile Geräte optimieren, sind sie reaktionsfreudig und erscheinen und verhalten sich genau so, wie sie sollten, sogar auf winzigen Bildschirmen.

Aber warum bei der mobilen Reaktionsfähigkeit aufhören? Warum zeigen Sie nicht auch gezielte Nachrichten an Ihre mobilen Nutzer?

Mit Jared Ritchey haben wir mobile Popups noch einen Schritt weiter gebracht. Sie können jetzt Popups verwenden, um Nutzer einzuladen, Ihre mobile App herunterzuladen, oder bestimmte Nachrichten nur für Ihre mobile Zielgruppe zeigen.

5. "Popups sorgen für kindische Menschen mit kurzen Aufmerksamkeitsspannen."

Dieses Argument ist tatsächlich richtig (obwohl wir wahrscheinlich auf das "kindische" Bit verzichten können). Popups richten sich an Menschen mit kurzen Aufmerksamkeitsspannen.

Und hier ist die Sache: Obwohl wir es lieber nicht zugeben würden, hat heutzutage fast jeder eine kurze Aufmerksamkeitsspanne.

Laut einer Studie der Microsoft Corporation ist die menschliche Aufmerksamkeitsspanne von 12 Sekunden im Jahr 2002 auf nur noch 8 Sekunden im Jahr 2013 gesunken, was eine Sekunde kürzer ist als ein Goldfisch.

Ja. Sie würden es leichter haben, einen Goldfisch zu bekommen, um auf Ihre optimale Form zu achten, als ein vernünftiger Mensch. (Vorausgesetzt, der Goldfisch war literarisch und natürlich mit einem wasserdichten, fischgroßen Laptop ausgestattet.)

Sie sehen, Popups funktionieren, weil sie alle anderen Ablenkungen wegnehmen und den Fokus des Benutzers auf eine Auswahl und nur auf eine Auswahl eingrenzen. Sind sie drinnen oder sind sie draußen?

In der heutigen Zeit, mit all den Informationen, mit denen wir jeden Tag bombardiert werden, ist ein enger Fokus auf einen singulären Handlungsaufruf Schlüssel Menschen dazu bringen, auf Ihrer Website aktiv zu werden.

6. "Ich # & *? @ *! #% HATE Popups !!"

Ich weiß, ich weiß. Und ich bin sicher, dass Sie auch Online-Werbung, TV-Werbung, Junk-Mail und die Verkäufer von Best Buy hassen. Ja ich auch.

Aber sie gehen nirgendwo hin sie machen ihre Arbeit.

Willst du Popups erstellen, die nicht saugen? Schauen Sie sich diese schönen, hochkonvertierenden Popup-Designs an oder besuchen Sie unsere Exit-Intent-Popup-Galerie. Wenn Sie zielgerichtete Popups erstellen möchten, sollten Sie versuchen, Popups zu erstellen, um wiederkehrende Besucher willkommen zu heißen, oder ein Popup basierend auf dem Standort.

Du kannst sie nicht schlagen, also mach mit. Wenn Sie noch nicht zur Familie Jared Ritchey gehören, probieren Sie uns 7 Tage lang GRATIS!

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