👉 14 E-Mail-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden müssen (aktualisiert für 2018)

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Haben Sie Probleme, Ihre Abonnenten zu Kunden zu machen? Ihr Job ist nicht abgeschlossen, sobald Sie die E-Mail-Adresse einer Person erhalten haben. Tatsächlich fängt dein Job erst an. In diesem Artikel lernen Sie die E-Mail-Marketing-Fehler Blogger, Vermarkter und sogar Experten machen, dass ihre E-Mail-Conversions killen, und wie Sie sie korrigieren können.

Bereit? Lass uns gleich rein tauchen.

1. Aussteigen auf dem falschen Fuß

Herzliche Glückwünsche! Jemand hat gerade deine E-Mail-Liste abonniert.

… Was wirst du jetzt tun?

Wenn Ihre Antwort nicht lautet: "Senden Sie ihnen sofort eine Willkommens-E-Mail", verpassen Sie eine einmalige Gelegenheit.

Mit Abstand ist Ihre am meisten gelesene E-Mail die erste E-Mail Sie senden an Ihre Abonnenten. Warum? Weil es gesendet wird, wenn Leser am meisten mit Ihnen beschäftigt sind.

Sie haben gerade abonniert. Du bist frisch in ihren Gedanken. Sie erinnern sich an dich.

Sobald sich jemand für Ihre E-Mail-Kampagne anmeldet, sollte er eine E-Mail erhalten, in der er erklärt, wer Sie sind und was er von Ihnen erwarten kann. Begrüße sie in deiner E-Mail-Liste. Stelle dich vor. Sag ihnen, was vor dir liegt.

Ihre Begrüßungs-E-Mail gibt den Ton für alle folgenden E-Mails an; Als solches spielt es eine entscheidende Rolle für zukünftige Konvertierungen.

Wie es gemacht wird

Es gibt keinen richtigen Weg, um eine Willkommens-E-Mail zu senden. Manche sind unbeschwert und lustig:

Quelle: Tägliche Dad Tipps

Einige sind einfacher und professioneller:

Aber wie auch immer Sie sie verfassen, alle großen Willkommens-E-Mails haben 3 gemeinsame Elemente. Sie:

  1. Begrüße deinen Leser
  2. Stellen Sie den Leser dem Autor oder dem Geschäft vor
  3. Legen Sie die Bühne für das, was folgen wird

Wenn Sie wissen, wie Sie eine Willkommens-E-Mail schreiben, die diese drei Dinge erledigt, wird Ihre E-Mail-Kampagne einen guten Start haben.

Weitere Inspirationen finden Sie in diesen Willkommens-E-Mail-Beispielen, die Vertrauen bei Abonnenten schaffen.

2. Keine klare Aufforderung zum Handeln

Wie Sie zweifellos ein oder zwei oder zehn gelesen haben, benötigt Ihr Inhalt einen Call-to-Action (CTA). Dies gilt unabhängig davon, ob Sie über eine Zielseite, einen Blogpost oder eine E-Mail sprechen.

Ohne einen Aufruf zum Handeln überlassen Sie es Ihrem Publikum, herauszufinden, was Sie tun sollen. Ihre Leser sind zweifellos schlau, aber das verlangt zu viel von ihnen.

Bevor Sie Ihre E-Mail verfassen, beginnen Sie mit einer klaren Vorstellung von ihrem Zweck.

Welches Ergebnis willst du?

Möchtest du einen Inhalt bewerben, den du geschrieben hast? Möchten Sie den Leser über einen bevorstehenden Start oder eine bevorstehende Veranstaltung informieren? Willst du einen Verkauf machen?

Konzentrieren Sie den Text, die Bilder und das Design Ihrer E-Mails, um Ihre Leser zu diesem Ergebnis zu führen. Bevor Sie die E-Mail senden, stellen Sie sicher, dass Ihre Handlungsaufforderung klar und verlockend ist und den Leser auf das Ergebnis hinweist, das Sie erreichen möchten.

Wie machst du einen großen Aufruf zum Handeln? Hier sind ein paar Vorschläge:

# 1: Machen Sie Ihr CTA leicht zu finden

Begraben Sie Ihre Handlungsaufforderung nicht in Ihrer E-Mail. Verwenden Sie helle Farben, Fettschrift oder große Schaltflächen. Zeigen Sie es deutlich an, damit es sich vom Rest Ihrer E-Mail abhebt.

# 2: Verwenden Sie die richtigen Call-to-Action-Wörter

Worte sind wichtig. Wenn Ihr CTA langweilig oder vage ist, können Leser es überspringen.

Verwenden Sie Aktionsworte wie "Lesen Sie mehr" oder "Jetzt kaufen". Benutze Dringlichkeit. Neugier fördern.

# 3: Verwirren Sie nicht die Nachricht

Wie so viele Dinge im Leben kann es zu viel Gutes geben. Wenn Sie in einer einzelnen E-Mail mehrere Anrufe tätigen müssen, kann Ihre Nachricht leicht durcheinander geraten.

Anstatt zu tun, was Sie wollten, werden die Leser nichts tun.

# 4: Wiederholen Sie die Nachricht

Wenn es angemessen ist, wiederholen Sie Ihren Aufruf zur Aktion mehr als einmal.

Sie versuchen, es Ihren Lesern so einfach wie möglich zu machen, direkt von der E-Mail auf Ihre Website oder Ihr Produkt zu gelangen. Wenn Sie den Handlungsaufruf mehrmals wiederholen, erhalten Sie mehr Möglichkeiten, diesen zu bemerken und mit ihm zu interagieren.

So weit, ist es gut. Jetzt für den Fehler, dass Ja wirklich stolpert über Blogger und Vermarkter …

3. Die Erwartungen Ihrer Leser nicht erfüllen

Lass uns unverblümt sein …

Wenn Ihre E-Mails nicht den Erwartungen Ihrer Leser entsprechen, werden sie sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden.

Und wenn das passiert, spielt die beste E-Mail-Kopie der Welt keine Rolle. Ihre brillanten Worte, Ihr fantastisches Produkt und Ihre überzeugenden CTAs werden nicht mehr zu sehen sein, da Ihre E-Mails nicht mehr in Posteingängen zugestellt werden.

Wie können Sie die Erwartungen der Leser nicht erfüllen?

Ein Weg ist E-Mail-Frequenz.

Wenn Sie wöchentlich eine E-Mail schreiben möchten, aber täglich eine E-Mail an Ihr Publikum senden, erfüllen Sie nicht die Erwartungen Ihrer Leser. Andererseits erfüllen Sie nicht die Erwartungen, wenn die Leser von Ihnen häufig hören möchten, aber Sie nur einmal bei einem blauen Mond eine E-Mail senden.

Eine weitere Möglichkeit, die Erwartungen Ihrer Zielgruppe nicht zu erfüllen, besteht darin, das Thema abzulegen.

Wenn Ihre Leser Gewichtsverlust Tipps erwartet, wenn sie abonniert haben, senden Sie ihnen E-Mails im Zusammenhang mit Gewichtsverlust. Wenn sie Blogging-Tipps erwarten, geben Sie ihnen Blogging-Tipps.

Ihre Reise nach Omaha, Nebraska, wird, so spannend es auch sein mag, Ihre Leser nicht interessieren.

Einer der großen Vorteile von E-Mail ist es, regelmäßig mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten. Aber sei nicht verrückt.

Gehen Sie zu weit vom Thema weg oder zu oft vom Thema, und die Leser werden Sie verlassen.

4. Nicht professionell aussehen

Das Internet ist nur ein flüchtiger Ort, daher sind Ihre Leser rechtmäßig skeptisch gegenüber neuen Websites und E-Mails, bis sie sich als sicher und professionell erwiesen haben.

Wenn Ihre E-Mails lückenhaft oder amateurhaft aussehen, sind die meisten Leser nicht bereit, Ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben. Conversions? Sie werden glücklich sein, wenn Sie sie als Abonnenten behalten können.

Beachten Sie Folgendes, um das von Ihren Lesern erwartete Niveau an Professionalität beizubehalten:

# 1: Überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung und Grammatik

Nichts wird eine Conversion wie einen "Byu Now" -Ruf zum Handeln töten. Korrigiere jede E-Mail, bevor du sie sendest.

# 2: Vermeiden Sie Stock Images

Sie sind besser dran, kein Bild zu haben, als Leser, die ein Bild im Bestand gesehen haben, ein Dutzend Mal woanders gesehen zu haben. Hier sind einige großartige Orte, um Bilder für Ihr Marketing zu bekommen.

# 3: Fügen Sie keine Anhänge hinzu

Professionelle Marketer fügen keine Anhänge in ihre E-Mails ein. Wissen Sie, wer sie dazu neigt, sie zu benutzen? Spammer und Betrüger.

Sofern Ihr Anhang kein PDF-Dokument ist, zu dem der Leser ausdrücklich zugestimmt hat, fügen Sie keine Anhänge in Ihre Marketing-E-Mails ein. Und selbst dann ist es am besten, einen Link zu Ihrem PDF bereitzustellen.

# 4: Verwenden Sie respektvoll, professionelle Sprache

Wenn Sie nicht speziell für Segler werben, ist es am besten, nicht wie ein Seemann zu fluchen.

Es ist eine sehr, sehr spezifische Zielgruppe, die eine solche Sprache im E-Mail-Marketing tolerieren wird. Und Chancen sind dein Publikum, nicht wahr?

5. Verwenden Sie Klischee und Sales-Heavy Language

Haben Sie jemals die Ähnlichkeiten in den E-Mail-Betreffzeilen bemerkt, die Sie in Ihrem Posteingang erhalten? Sie sind sich so ähnlich, sie passen alle zusammen, oder?

Nutzen Sie, was Sie sehen, zu Ihrem Vorteil. Durchsuchen Sie Ihren Posteingang. Was funktioniert bei dir? Was klingt kitschig?

Möglicherweise sehen Sie Ihr Produkt, Ihren Service oder Ihren Content als einzigartig. Ihr Leser wird es wahrscheinlich nur als eine andere Stimme sehen, die sich in ihrem Posteingang verliert. Es sei denn natürlich, du machst dein Besonderes.

Wie kannst du vermeiden, genau wie alle anderen zu klingen? Hier sind ein paar Tipps:

# 1: Machen Sie Ihre E-Mails persönlich

Hier verpassen viele E-Mail-Marketer die Marke: Sie klingen wie ein TV-Spot. Schreiben Sie Ihre Nachrichten stattdessen so, als würden Sie jemanden schreiben, den Sie kennen. Sei ein Freund, kein Verkäufer.

# 2: Sprechen Sie über sie, nicht über Sie

Anstatt zu sagen, wie groß Ihr Produkt ist, erzählen Sie Ihrem Leser, welche Vorteile er daraus ziehen kann. Konzentrieren Sie sich bei Ihren Verkäufen darauf, welchen Wert Sie bieten können.

Shopkick macht bei diesen beiden Punkten in der folgenden kurzen und einfachen E-Mail eine gute Arbeit:

# 3: Überspringen Sie die BuzzFeed-Sounding-Themen

Sie kennen den Typ:

  • "Die 7 verwirrendsten Gemüsesorten der letzten 10 Jahre (# 4 wird deinen Verstand zerstören)"
  • "5 Leute, die den einen Job vermasselt haben, den sie hatten"
  • "12 brillante Geschenke für Ihre Chihuahua hatten Sie keine Ahnung, die Sie brauchten"

Abgesehen davon, dass diese Art von Schlagzeilen und Titeln unerklärlich ist, sind sie heutzutage ein Dutzend. Ihre E-Mails werden fällt weniger auf wenn ihre Betreffzeilen dieser müden Formel folgen.

Schreiben Sie stattdessen zielgerichtete Themen. Ihre Leser werden es zu schätzen wissen und Ihre Conversions werden zunehmen.

6. Vergessen Sie Ihre mobilen Benutzer

Möchten Sie Ihre E-Mail-Konversionsraten auf sichere Weise senken?

Optimiere nicht für Mobilgeräte.

Bis zu 70% Ihrer Leser werden Ihre E-Mails auf ihrem Mobilgerät lesen. Wenn Sie nicht sicherstellen, dass Ihre Zielgruppe Ihre E-Mails auf ihren Smartphones oder Tablets lesen kann, machen Sie einen sehr teuren Fehler.

Die Formatierung für mobile Geräte sollte einfach und sauber sein und Bilder und Texte enthalten, die auf einem kleinen Bildschirm gut lesbar sind. Sie haben begrenzte Immobilien, und Sie möchten Ihren Leser nicht mehr als nötig arbeiten lassen. Halten Sie den Inhalt auf einer einzigen Spalte und verwenden Sie Bilder, die nicht breiter als 600 Pixel sind.

Flieg nicht blind! Testen Sie Ihre E-Mails in mobilen Apps, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.

Wenn Sie mit einem kleinen Team arbeiten oder einfach nicht die Stunden oder Erfahrung haben, um für Mobilgeräte optimierte E-Mails zu erstellen, gibt es Services, die dies für Sie erledigen können. Wie auch immer Sie es tun, lassen Sie es nicht aus, weil es Ihre E-Mail-Kampagne beeinträchtigen könnte.

Hier ist ein Blick auf die Begrüßungs-E-Mail von Tägliche Dad Tipps wir sahen früher auf mobilen Geräten:

Und hier ist eine E-Mail von Die Krazy Gutschein-Dame:

In jedem Beispiel ist der Text eine schöne, lesbare Größe; die Bilder sind klar; und der weiße Raum ist großzügig.

Dies sind mobilfreundliche E-Mails, die für Conversions erstellt wurden.

7. Sich zu stark auf Bilder verlassen

Ihr erster Instinkt kann sein, Ihre E-Mails mit schönen, auffälligen, professionellen Bildern zu laden, die Ihre Leser begeistern werden.

Obwohl dies an sich nicht falsch ist, ist es wichtig, daran zu denken, dass viele Ihrer Leser E-Mails mit deaktivierten Bildern sehen können. Wenn Sie keinen Plan B haben, vermissen Sie diese Kunden ganz.

Dies bedeutet nicht, dass Sie überhaupt keine Bilder verwenden sollten. Es bedeutet nur, dass Sie ein wenig vorsichtiger sein müssen, wie Sie sie verwenden. Wenn Sie vernünftigerweise alternativen Text verwenden, wird Ihr Betrachter immer noch in der Lage sein, eine gute Vorstellung davon zu bekommen, worum es in Ihrer E-Mail geht, selbst wenn die Bilder nicht geladen werden.

"Alternativer Text" ist ein Text, der ein Bild ersetzt, wenn das Bild nicht geladen wird oder vom Dienst blockiert wird. Es wird platziert, indem das "alt =" -Tag in HTML-Code für das Bild verwendet wird, aber die besten E-Mail-Marketing-Services lassen Sie Alt-Text hinzufügen, ohne HTML-Code zu kennen.

Aber selbst wenn Sie Alt-Text verwenden, wird eine E-Mail mit einer Reihe großer leerer Felder mit ein paar Textzeilen Ihren Lesern nicht gut gefallen. Gehe einfach auf Bilder und sorge dafür, dass alle wirklich wichtigen Nachrichten irgendwo im Klartext ankommen, damit deine Leser sie nicht verpassen.

Diese E-Mail von Der schnelle E-Learning-Blog hat viel Alttext für die Bilder, die hier nicht erschienen sind, sowie eine gute Balance zwischen Text und Bildern.

Obwohl die Bilder in diesem Beispiel nicht angezeigt werden, kann der Leser die wichtigen Nachrichten in der E-Mail immer noch sehen.

Also, welche Fehler machen die E-Mail-Marketingexperten? Es stellt sich heraus, auch wenn sie manchmal falsch liegen. Als nächstes geben 7 Top-E-Mail-Marketing-Experten einige ziemlich aufschlussreiche Antworten auf die Frage: "Was ist der schlimmste Fehler, den Sie jemals mit E-Mail-Marketing gemacht haben?"

Wie Kath Pay festgestellt hat, könnten Ihre Abonnenten verloren gehen, wenn Ihre Opt-In-Kampagnen an den unteren Rand Ihrer Website verlagert werden:

8. Die Website-Anmeldung nicht zu einer Priorität machen

Kath bezahlen: Ich betreibe eine E-Mail-Marketing-Beratungsagentur. Unser Brot und Butter ist in teilen unser Wissen und Erfahrung von E-Mail-Marketing, ganzheitlich. Während wir uns für Best Practices für unsere Kunden einsetzen, gab es eine Sache, die wir mit unserer eigenen Praxis – E-Mail-Anmeldung auf unserer Website – für weniger als das Beste entschieden haben.

Aufgrund der Einschränkungen unserer früheren Website-Plattform und ESP konnten wir unseren Newsletter nur im Fußbereich unserer Website bereitstellen. Obwohl diese Anmeldung ein prominenter Teil unserer Fußzeile auf jeder Seite war, litten wir darunter, dass wir nur selten Anmeldungen erhielten, und es hat mich immer wieder verärgert, da ich ein überzeugter Förderer dafür bin, dass Anmeldeformulare leicht zugänglich und sichtbar sind. Ich habe nicht geübt, was ich aufgrund technischer Einschränkungen gepredigt habe – argh!

Als wir letztes Jahr die Design-Phase unserer neuen Website durchführten, sorgten wir dafür, dass sich eine Anmeldung oben auf jeder Seite in einer auffälligen Box befand. Indem wir diesen Fehler behoben haben, haben sich unsere E-Mail-Anmeldungen dramatisch erhöht.

Mit über 18 Jahren E-Mail-Marketing-Erfahrung und 10 Jahren im britischen DMA Email Marketing Council gilt Kath Pay als Vordenker der Branche. Sie können mehr von ihren Tipps und Einsichten auf Holisticemailmarketing.com erhalten

Möchten Sie Kaths Tipp auf Ihrer eigenen Website umsetzen? OptinMonster macht es einfach, eine Anmeldung oben auf jeder Seite mit unseren Floating-Bar-Kampagnen zu erstellen:

Eines der Dinge, die beim E-Mail-Marketing zu vermeiden sind, ist der fehlende Start, wie Ian Brodie hervorhebt:

9. E-Mail Marketing spät starten

Ian Brodie: Ich habe so ziemlich jeden klassischen Fehler mit Email gemacht. Beschädigte Links versenden, falsche Daten, falsche Preise, falsch formatierte E-Mails. Ich habe sogar eine private Einladung zu einem Anruf in einer kleinen Gruppe für 10 Personen an 10.000 Abonnenten aus Versehen verschickt.

Ich hatte E-Mails mit lustigen Geschichten, in denen Prominente als Beispiele verwendet wurden – und ich konnte die E-Mails nicht ändern, als die Prominenten in alle möglichen Skandale verwickelt wurden.

Und ich habe den Fehler begangen, meine Schlüssel-E-Mails nicht genau genug zu überwachen und Tage später herauszufinden, dass meine wichtigste E-Mail "Letzter Tag" nicht verschickt wurde und mein Verkauf dadurch einen großen Schlag erlitten hat.

Aber wahrscheinlich war mein teuerster Fehler einfach nicht mit E-Mails zu beginnen.

In den ersten Jahren nach dem Start meines Unternehmens habe ich in SEO investiert, in soziale, in Inhalte – aber fühlte einfach, dass E-Mail etwas altmodisch war. Es brauchte einen meiner guten Freunde, um mich hochzuziehen und mir zu sagen, was für ein Idiot ich war, bevor ich wieder zu mir kam.

Ich habe nie zurückgeblickt.

Ian Brodie hilft Beratern und Coaches, mehr Kunden zu gewinnen, indem sie als Behörden in ihren Bereichen wahrgenommen werden. Er ist der Autor des Amazon Bestsellers "Email Persuasion" (mit über 150 5 * Bewertungen weltweit).

Sie können mehr von seinen Tipps, Einsichten und Ideen auf Markt frei an erhalten www.ianbrodie.com

Machst du denselben Fehler, den Ian gemacht hat? Fragen Sie sich, wie Sie anfangen sollen? Lesen Sie unseren Anfängerleitfaden zum E-Mail-Marketing

Möchten Sie einen weiteren der klassischen Fallstricke für E-Mail-Kampagnen kennenlernen? So sieht es Joel Klettke:

10. Das Zahlenspiel spielen

Joel Klettke: Der schlimmste Fehler, den ich mit E-Mail-Marketing gemacht habe, war, von vornherein als Zahlenspiel ("Wie oft sollten wir E-Mails schreiben? Wie viele E-Mails in der Serie?") Zu gehen, anstatt darüber nachzudenken:

  1. Unsere Ziele
  2. Der Bekanntheitsgrad unserer Zielgruppe / der Bedarfspunkt
  3. Der Zweck jeder E-Mail, die dazu beiträgt, dass diese Bedürfnisse erfüllt werden.

Zu oft würde ich (oder die Kunden) annehmen, dass wir eine "X" Anzahl von E-Mails benötigten, und wir würden den "Zweck" ausfüllen, aber nach der Tat. Jetzt, wenn ich mich einer E-Mail-Serie annähere, denke ich sorgfältig darüber nach, was jede E-Mail eigentlich tun soll, und plane die Serie so, dass sie der Reaktion des Publikums entspricht / nicht reagiert. Jede E-Mail wurde entwickelt, um sie ihrem kritischen "AHA!" – Moment einen Schritt näher zu bringen, anstatt den Launen des Marketingteams zu dienen.

Joel Klettke ist Conversion Copywriter und CRO Berater bei Geschäfts-beiläufiges WerbetexterDort half er Kunden wie HubSpot, WP Engine und InsightSquared, mehr Besucher zu zahlenden Kunden zu machen. Folge ihm auf Twitter als @joelklettke.

E-Mail-Marketing-technische Probleme können sogar die beste geplante Kampagne entgleisen. Deshalb ist es nach dem Start des E-Mail-Marketings von entscheidender Bedeutung, den Workflow für die E-Mail-Automatisierung in den Griff zu bekommen, wie Jordie van Rijn zeigt:

11. Wissen, wann die Automatisierung getrennt werden soll

Jordi van Rijn: Damals, als ich in einer Agentur gearbeitet habe, haben wir eine B2B-Kampagne für eine Versicherungsgesellschaft durchgeführt. Es hatte eine Call-Me-Now-Taste, die eine SMS an einzelne Berater im Feld "Call this and this person" sandte. Lief wie am Schnürchen; Nach der Aktion wurde die Kampagne archiviert.

Mit einer Aktualisierung der ESP-SAAS-Umgebung wurden jedoch alle laufenden Kampagnen pausiert und später aktiviert (ohne dass wir es wussten), einschließlich dieser archivierten Kampagne. Die Kampagne hatte eine einzelne Schleife, die funktionierte, wenn jemand einmal die Kampagne durchging. Aber das, wie wir herausgefunden haben, hat für eine Reaktivierung nicht gesorgt. Huch!

Die SMS-Funktion lief also weiter und es wurden hunderte SMS während der Nacht gesendet.Ein Berater hatte seine SMS-Box voll und die Nachrichten wurden auf seine Voicemail umgestellt, die er dann manuell entfernen musste. Zum Glück waren nur die internen Leute betroffen.

Lektion gelernt: Stellen Sie sicher, dass Sie einen "Stopp-Block" hinzufügen und trennen Sie die Quelle von jeder automatisierten Kampagne, sobald Sie sie zurückgezogen haben. Benennen Sie die Kampagne beim Archivieren und beim Erstellen einer Logik, die unerwünschte Schleifen berücksichtigt, entsprechend um. Nur professionelle E-Mail-Marketing-Agenturen und Berater lernen diese Art von Dingen (auf die harte Tour). Wenn Sie wirklich professionelle Hilfe haben, werden sie sich dem Fehler verschreiben (und nicht die ESP oder ein "technisches Problem" beschuldigen).

Jordie van Rijn ist ein Vordenker im Bereich E-Mail- und Marketing-Automation mit über 13 Jahren Erfahrung. Er ist Berater und Online-Marketing-Sprecher bei emailmonday und Gründer von E-Mail-Anbieterauswahl.

Hier ist ein weiteres Beispiel, was man im E-Mail-Marketing nicht tun sollte. Es mag sich anfühlen, als gäbe es eine magische Zahl, die man braucht, um E-Mail-Marketing-Kampagnen zu senden, aber wie Jeff Cox herausfand, kann das Spielen des Wartespiels Sie kosten:

12. Warten bis ich "genug" Abonnenten hatte

Jeff Cox: Der schlimmste Fehler, den ich jemals mit E-Mail-Marketing gemacht habe, war, eine neue Art von E-Mail-Kampagne zu senden, bis ich "genug" Abonnenten für diese spezielle Liste hatte. Dieser Fehler führte zu einer unnötigen dreimonatigen Verzögerung beim Start unseres neuen Newsletters, der letztendlich in der verrückten Zeit des Jahres stattfand. Das bedeutete, dass ich einige andere Prioritäten hatte, die um die Zeit konkurrierten, und die Posteingänge meiner Kontakte wurden von anderen E-Mails überflutet.

Natürlich möchten Sie ein möglichst großes Publikum haben, aber wenn Sie auf eine magische Anzahl von Abonnenten warten, werden Ihre Kontakte die Anmeldung vergessen. Dies kann zu einer geringeren Interaktion führen, wenn Sie Ihre E-Mails endgültig versenden, da die Empfänger nicht erwarten, von Ihnen zu hören. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf das Befolgen Ihrer Verpflichtungen gegenüber Ihren derzeitigen Abonnenten und geben Sie ihnen, wonach sie suchen.

Darüber hinaus teilen viele E-Mail-Abonnenten aufschlussreiche oder interessante E-Mails mit ihren Kollegen. Indem Sie darauf warten, Ihre E-Mails zu versenden, begrenzen Sie das Listenwachstumspotenzial, das durch diese Art von Empfehlungen entsteht.

Deshalb sollten Sie so schnell wie möglich mit dem Versand beginnen, damit Sie erfahren, was Ihre Zielgruppe mag und was nicht, während Sie Ihre Liste natürlich weiter ausbauen und Ihre Abonnenten für weitere Informationen auf dem Laufenden halten.

Jeff Cox ist ein Digitalmarketing-Spezialist für US-Inhalte bei SendinBlue. Sie können ihn auf Twitter unter finden @jeeff_cox.

Wenn Sie mit E-Mail-Marketing anfangen, ist es schwierig, sich auf das zu verlassen, was Sie tun, und negatives Feedback kann Sie für eine Weile aus dem Spiel bringen, sagt Joanna Wiebe:

13. Lassen Sie die Hasser meine E-Mail-Strategie diktieren

Joanna Wiebe: Den Hassern zuhören und dabei wichtige E-Mails verschicken. Wenn Sie eine Werbeaktion ausführen, senden Sie häufig innerhalb eines kurzen Zeitraums (z. B. 5 Tage) täglich bis zu zwei E-Mails.

Früher antworteten ein oder zwei Leute auf meine E-Mails mit etwas wie: "Hör auf, mir etwas zu verkaufen." Und ich würde dieses Feedback auf eine wirklich ungesunde Weise verinnerlichen – ich würde von diesem Zeitpunkt an jede E-Mail erraten. Das ist schlecht für das Geschäft.

So, jetzt 1) lass die Leute, die mein Business nicht verstehen, diktieren, wie ich es anwachsen lasse und 2) Segmentierung verwenden, um sicherzustellen, dass ich nur die relevantesten E-Mails an die richtigen Leute sende – egal, 2x täglich oder einmal im Monat.

Die ursprüngliche Konversions – Texterin, Joanna Wiebe, ist die Gründerin von Kopiere Hacker von Airstory. Sie hat Konversions-Kopien für Marken wie Wistia, Buffer und MetaLab geschrieben und sie wurde eingeladen, auf über 100 internationalen Bühnen zu sprechen, einschließlich Mozcon und INBOUND.

Das falsche Feedback zu hören ist eines der üblichen Probleme beim E-Mail-Marketing, aber es ist auch wichtig, dass Sie mit den richtigen Leuten sprechen, wie Henneke Duistermaat herausgefunden hat:

14. Die falsche Einstellung haben

Henneke Duistermaat: Ich habe wahrscheinlich alle häufigsten E-Mail-Fehler gemacht. Ich habe E-Mails mit Tippfehlern gesendet (auch in der Betreffzeile). Ich ließ meine Liste für ein paar Monate kalt werden. Ich habe versehentlich dieselbe Nachricht zweimal an dieselbe Liste gesendet. Und einmal habe ich sogar eine Willkommensnachricht an Leute geschickt, die seit Jahren auf meiner Liste waren.

Aber all diese Fehler fühlen sich unbedeutend an, die falsche Einstellung zu haben.

Als ich mit meiner E-Mail-Liste begann, hatte ich Angst, meine Leser zu verärgern, und ich war verzweifelt, wenn die Leute sich abmelden. Hassten sie mein Schreiben? War ich zu oft per E-Mail? War ich zu langweilig?

Im Laufe der Zeit habe ich gelernt, dass man nicht jedem gefallen kann. Die E-Mails, die dich deinen begeisterten Fans näher bringen, sind die E-Mails, die Abonnenten in der Peripherie abschalten.

Jetzt beschneide ich meine Listen ein paar Mal im Jahr. Menschen zu entfernen, die nicht daran interessiert sind, von mir zu hören, fühlt sich an wie eine gute Reinigungsarbeit. Außerdem habe ich gelernt, nur für meine Kernfans zu schreiben. Es macht mir mehr Spaß und ist auch für meine Abonnenten wertvoller.

Henneke Duistermaat ist eine respektlose Autorin, die sich auf die Suche nach einem Kauderwelsch macht. Ihr gratis 16-teiliger Snack-Schreibkurs wird von AWeber und anderen als hervorragendes Beispiel für einen Opt-In-Bonus empfohlen.

Bereit, E-Mail-Conversions zu erhöhen?

Conversions hören nicht einfach auf, weil Sie bereits die E-Mail-Adresse einer Person haben.

Sie kennen jetzt 14 wichtige Fehler, die Blogger, Vermarkter und sogar Experten in ihren E-Mail-Kampagnen machen, die Conversions vernichten.

Jetzt kennen Sie die Top-E-Mail-Marketing-Fehler, die sie nicht gemacht haben möchten, Sie können sie in Ihrer eigenen Strategie vermeiden.

Als nächstes, werfen Sie einen Blick auf unsere vorherigen Razzien zu Content-Marketing-Fehlern und nageln SEO für mehr Expertenrat. Und folgen Sie uns auf Twitter und Facebook für mehr Expertenzusammenfassungen und ausführliche Anleitungen.

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